Облачные IPTV-решения для гостиниц: преимущества, сравнение и пример из практики

Когда дело доходит до создания незабываемых впечатлений для гостей отеля, необходимо учитывать множество факторов. Одним из наиболее важных элементов, которые гости ищут в гостиничном номере, является хорошая телевизионная система. В сегодняшнюю цифровую эпоху гости ожидают современного и интерактивного телевидения, которое можно настраивать и с которым легко ориентироваться. Именно здесь на помощь приходит IPTV (интернет-телевидение), предоставляющее отелям решение, отвечающее требованиям современных путешественников.

Традиционно системы IPTV размещались в отелях. Однако по мере развития технологий все больше отелей обращаются к облачным системам IPTV. Облачная система IPTV размещается на удаленном сервере и доступна через Интернет. Это означает, что отелям больше не нужно беспокоиться об установке и обслуживании дорогостоящего оборудования IPTV в своих помещениях.

Преимущества облачной системы IPTV многочисленны и могут значительно повысить качество обслуживания гостей. В этой статье мы рассмотрим преимущества использования облачной системы IPTV для отелей и почему она становится все более популярной среди отелей. Мы также обсудим конкретное облачное решение, предлагаемое FM Radio Broadcast Solutions, которое предназначено для предоставления отелям полностью настраиваемой и удобной для пользователя платформы IPTV.

Преимущества облачных систем IPTV для отелей

Облачные системы IPTV предлагают отелям несколько преимуществ по сравнению с традиционными локальными системами. Преимущества можно разделить на три основные категории:

#1 Простота масштабирования

Одним из ключевых преимуществ облачной системы IPTV является ее способность масштабировать услуги в зависимости от спроса. Облачные платформы спроектированы так, чтобы быть гибкими и легко приспосабливаться к колебаниям количества гостей. Это связано с тем, что система размещена на удаленном сервере, к которому можно получить доступ из любого места, а это означает, что отели могут увеличивать или уменьшать свои мощности, не беспокоясь о покупке и установке нового оборудования.

Более того, с облачными системами IPTV масштабирование вверх или вниз можно выполнять быстро и без проблем. Отели могут легко добавлять новые каналы, услуги или функции в зависимости от потребностей гостей. Например, обновление до лучшего качества видео или добавление новых языковых параметров больше не требуют каких-либо серьезных изменений оборудования или программного обеспечения, которые могут занять дни или недели, как это часто бывает с локальными системами.

#2 Удаленное управление

Еще одним преимуществом облачных систем IPTV является их централизованное управление. При использовании локальных систем отелям приходилось полагаться на свой существующий ИТ-персонал или нанимать технических специалистов для управления системой, что могло привести к задержкам и увеличению затрат на обслуживание.

Однако с облачной системой IPTV отели могут пользоваться централизованной системой управления, к которой можно получить удаленный доступ из любой точки мира. Это не только упрощает устранение неполадок и сокращает время отклика, но также снижает потребность в обслуживании на месте. Отели могут быстро и легко контролировать и управлять своей системой IPTV без необходимости в большом количестве ИТ-персонала.

# 3 Экономия средств

Возможно, наиболее значительным преимуществом облачных систем IPTV является экономия средств, которую они обеспечивают отелям. Благодаря устранению необходимости в локальном оборудовании IPTV и расходах на техническое обслуживание отели могут сэкономить деньги, а также получить большую гибкость и масштабируемость.

Кроме того, облачные системы IPTV обычно имеют простые для понимания модели ценообразования, которые позволяют отелям выбирать только те услуги, которые им нужны. Это может снизить первоначальные затраты, связанные с приобретением и установкой нового оборудования, а также снизить общую стоимость владения с течением времени.

Гостиницы также могут сэкономить деньги на расходах на техническое обслуживание, перейдя на облачную систему IPTV. Поскольку за обслуживание системы отвечает поставщик услуг, отели могут сократить количество ИТ-персонала, необходимого для управления системой IPTV, что может значительно снизить затраты на обслуживание и накладные расходы.

В целом, облачная система IPTV может предоставить отелям более эффективную, гибкую и экономичную телевизионную систему, которая улучшит общее впечатление их гостей. Используя преимущества новейших технологий и решений, отели могут предложить гостям удобную и настраиваемую платформу, адаптированную к их конкретным потребностям.

Сравнение облачных и локальных систем IPTV в отелях

Хотя как облачные, так и локальные системы IPTV имеют свои преимущества, облачные системы становятся все более популярными среди владельцев отелей благодаря своей гибкости, масштабируемости, удаленному управлению и экономии средств. Ниже приведено более подробное сравнение двух систем:

Локальные системы IPTV

• Оборудование должно быть установлено и обслуживаться на территории отеля.
• Для управления и обслуживания системы может потребоваться большой ИТ-персонал.
• Стоимость расширения, обслуживания и модернизации может быть довольно высокой.
• Может предложить большую стабильность и безопасность из-за того, что находится внутри компании

Облачные системы IPTV:

• Система размещена удаленно и доступна через Интернет
• Поставщик услуг отвечает за техническое обслуживание и обновление системы, что снижает потребность в собственном ИТ-персонале.
• Обеспечивает высокий уровень масштабируемости, что позволяет быстро и легко расширять или сокращать услуги в зависимости от спроса.
• Обычно предлагает более экономичное решение для отелей, поскольку основано на модели подписки.

В целом, в то время как локальные системы IPTV могут обеспечить большую безопасность благодаря тому, что они находятся внутри компании, облачные системы IPTV предлагают отелям большую гибкость, масштабируемость, удаленное управление и экономию средств. По мере того, как все больше отелей признают преимущества облачных систем IPTV, они переходят от локальных систем к облачным.

Решение FMUSER для гостиничного IPTV предлагает полностью настраиваемую и удобную облачную систему IPTV, адаптированную для удовлетворения потребностей отелей любого размера. Благодаря таким функциям, как интеграция с локальными каналами, опции видео по запросу, интеграция с мобильными приложениями и упрощенные варианты выставления счетов, FM Radio Broadcast Solutions является отличным выбором для отелей, желающих обновить свою систему IPTV. Их облачное решение является масштабируемым, экономичным и легко адаптируется к потребностям отдельных отелей, что делает его отличным выбором для предприятий гостиничного бизнеса, стремящихся обеспечить своим гостям превосходное качество телевидения.

Практический пример: FMUSER

FMUSER — ведущий поставщик облачных решений IPTV для отелей. Их решение предназначено для того, чтобы предложить отелям полностью настраиваемую и удобную платформу, которая расширяет возможности гостей при просмотре телевидения. Облачное решение IPTV от FMUSER представляет собой гибкую и масштабируемую платформу, которую можно легко адаптировать для удовлетворения уникальных потребностей отдельных отелей.

Одним из довольных клиентов FMUSER является отель Hyatt Regency в Чикаго. До перехода на систему IPTV от FMUSER в отеле использовалась традиционная локальная система IPTV, которая требовала дорогостоящего и трудоемкого обслуживания. Перейдя на облачное решение FMUSER, Hyatt Regency смогла значительно сократить расходы на техническое обслуживание и управление.

Одной из функций, которая показалась Hyatt Regency особенно полезной, была интеграция мобильного приложения FMUSER. Это позволило гостям получить доступ к своим любимым каналам и функциям непосредственно со своих мобильных устройств, что обеспечило им большую гибкость и удобство. Мобильное приложение также позволяло легко настраивать процесс просмотра, при этом гости могли выбирать между различными языками и вариантами просмотра, что повышало удовлетворенность и вовлеченность гостей.

Еще одна функция, которую Hyatt Regency сочла полезной, — это упрощенные варианты выставления счетов FMUSER. Отель смог интегрировать свою существующую систему выставления счетов с облачной платформой FMUSER, что упростило управление и отслеживание информации об использовании и выставлении счетов.

FMUSER хорошо известен в индустрии гостеприимства своими высококачественными, настраиваемыми и экономичными облачными решениями IPTV. Их внимание к удовлетворению потребностей клиентов в сочетании с их опытом в этой области сделали их поставщиком услуг для отелей, желающих обновить свою систему IPTV.

Было показано, что облачные решения IPTV от FMUSER обеспечивают отелям ощутимые преимущества и экономию средств. Например, исследование, проведенное Forbes Insights и Oracle, показало, что в отелях, использующих облачные системы, доход от номера увеличился на 47 %, расходы на обслуживание оборудования снизились на 30 %, а затраты на обновление системы — на 60 %.

В заключение следует отметить, что облачные решения IPTV от FMUSER предлагают отелям гибкую, масштабируемую и экономичную альтернативу традиционным локальным системам IPTV. Благодаря таким функциям, как интеграция с мобильными приложениями и упрощенные варианты выставления счетов, платформа FMUSER предоставляет отелям полностью настраиваемую и удобную для пользователя платформу, которая улучшает впечатления гостей от телевидения. По мере того, как все больше отелей признают преимущества облачных систем IPTV, они переключаются на таких поставщиков, как FMUSER, чтобы предоставить своим гостям превосходное качество телевидения.

Заключение

Облачные системы IPTV быстро становятся предпочтительным выбором отелей по всему миру благодаря их гибкости, масштабируемости, удаленному управлению и экономии средств. Перейдя на облачное решение, отели могут пользоваться более эффективной и удобной платформой IPTV, которая повышает качество обслуживания гостей и снижает затраты на техническое обслуживание.

FMUSER — ведущий поставщик облачных решений IPTV для отелей, предлагающий настраиваемую и экономичную платформу, отвечающую уникальным потребностям отдельных отелей. Их внимание к удовлетворенности клиентов и опыт в этой области сделали их поставщиком услуг для отелей, желающих обновить свою систему IPTV.

Поскольку все больше отелей продолжают внедрять облачные системы IPTV, они могут рассчитывать на значительную экономию средств и повышение удовлетворенности гостей. Предоставляя своим гостям удобную и настраиваемую платформу, отели могут улучшить общее впечатление гостей и увеличить доход от номера.

Кроме того, облачные системы IPTV отличаются высокой масштабируемостью и гибкостью, что позволяет быстро и легко настраивать услуги и функции в соответствии с меняющимися потребностями. Это позволяет отелям корректировать свои предложения услуг в зависимости от количества гостей и конкретных потребностей каждого гостя.

В заключение, отелям, желающим обновить свою систему IPTV, следует серьезно подумать о переходе на облачную систему IPTV, такую ​​как та, которую предоставляет FMUSER. Благодаря настраиваемому и экономичному решению FMUSER может предоставить отелям полностью масштабируемую и удобную для пользователя платформу IPTV, которая улучшает общее впечатление гостей и снижает затраты на обслуживание. Владельцы отелей, которые воспользуются преимуществами этой новой технологии, получат значительные преимущества и останутся впереди конкурентов.