Часто задаваемые вопросы по решениям IPTV для отелей

Что такое IPTV?

IPTV означает «телевидение по интернет-протоколу»; Как следует из названия, это тип системы цифрового телевидения, которая передается по сетевой инфраструктуре с использованием интернет-протокола. Обычно это включает передачу через широкополосное соединение. IPTV в жилых помещениях часто предоставляется вместе с услугами видео по запросу и может предлагаться в комплекте с интернет-услугами, включая доступ к Интернету и VoIP (голос по интернет-протоколу; эту технологию также называют широкополосной телефонной связью). услуги). В коммерческих целях пакет IPTV, VoIP и доступа в Интернет называется тройной игрой; когда добавляется услуга мобильной голосовой связи, это называется четырехкратной игрой. Независимо от предлагаемых особенностей, контент IPTV воспринимается зрителем с помощью тех же технологий, которые используются в компьютерных сетях, а не с помощью традиционного форматирования или кабеля.

Чем IPTV отличается от традиционного кабельного телевидения в отелях?

Говоря о том, как распределяется контент, IPTV использует компоненты, которые можно найти в компьютерных системах: коммутаторы Ethernet, маршрутизаторы и кабели CAT6. Традиционные системы будут использовать коаксиальные кабели и усилители, а также разветвители, ответвители и сумматоры сигналов. Другими словами, вместо традиционной доставки контента через спутники или кабельные системы, этот контент доставляется через широкополосную инфраструктуру. Эта система предоставляет гостям многочисленные преимущества, такие как персонализированный контент (например, в том числе контент по запросу).

Каковы преимущества использования системы IPTV в отеле?

Во-первых, вам не потребуются спутниковые антенны или кабельные системы для трансляции вашего контента. Это произойдет через вашу широкополосную инфраструктуру и будет иметь возможности масштабирования, соответствующие растущему использованию гостевых услуг. Гости оценят возможность просмотра контента со всего мира, когда они захотят посмотреть нужные программы, фильмы и многое другое, а также когда они смогут использовать возможности двусторонней связи, присущие гостиничному решению IPTV. Эта система эффективна и может быть весьма рентабельной, особенно если установлена ​​инфраструктура IP-распределения или когда можно установить CAT6 или COAX, что позволяет вам быстрее достичь окупаемости инвестиций. Поскольку система работает через управляемую сеть Ethernet, обслуживание становится проще.

Можно ли настроить IPTV в соответствии с брендом и услугами нашего отеля?

Абсолютно! Системы IPTV для отелей можно настраивать самыми разными способами, в том числе для продвижения бренда, удобств и услуг вашего отеля. Фактически, это одно из ключевых преимуществ этой системы доставки контента.

Можно ли интегрировать IPTV с существующими системами управления отелем и номерами?

Да, системы IPTV для отелей разработаны так, чтобы сочетаться с другими системами управления и системами контроля номеров. Наша команда экспертов с радостью проверит совместимость ваших систем с решениями IPTV для отелей по вашему выбору.

Как IPTV улучшает впечатления гостей во время их пребывания?

Одним из ключевых способов является то, что гости могут выбирать из широкого спектра контента по запросу со всего мира, смотреть программы, фильмы и многое другое, когда они захотят их просмотреть. Поскольку в настоящее время люди гораздо больше привыкли к потоковой передаче контента по своему выбору на свои устройства в любое время, IPTV для использования в отелях будет им знакомо и удовлетворит их потребности в просмотре. Плюс они могут использовать технологию IPTV для двусторонней связи с персоналом отеля. Опять же, поскольку люди настолько привыкли к возможности беспрепятственного и быстрого общения с другими людьми через свои устройства, это оправдает их ожидания от возможности делать это во время пребывания в отеле с персоналом: в отношении обслуживания номеров, услуг консьержа, ответов на запросы в ресторане и т. д. запись на прием в спа-центр и многое другое.

Какие типы контента можно доставлять через систему IPTV в отелях?

Во-первых, системы IPTV упрощают поиск нужного контента, включая телевизионные программы, в том числе спортивные игры; кино; документальные фильмы; и более. Поскольку он подключен к широкополосному Интернету, гости могут смотреть программы со всего мира, соответствующие их интересам. Вспомните времена, когда гости могли смотреть только местные программы вашего региона, оставаясь в ваших помещениях, и это значительное улучшение выбора, позволяющее удовлетворить ваших гостей и их широкий спектр предпочтений при просмотре.

Легко ли персоналу отеля управлять контентом и обновлять его в системе IPTV?

Да! Система управления контентом позволит вам беспрепятственно управлять контентом с помощью плавной интеграции обновлений для сокращения времени простоя. Системы IPTV для отелей позволяют удобно предоставлять гостям персонализированные услуги одним нажатием кнопок, позволяя гостям просматривать выбранные программы прямо у них под рукой. Кроме того, эту систему проще обслуживать, поскольку она является частью управляемой сети Ethernet, и, выбирая MDM для своих систем IPTV для отелей, вы можете воспользоваться нашими профессиональными услугами по установке, технической поддержкой и многим другим.