Видео по запросу в отеле: 6 лучших способов улучшить ваше пребывание в отеле

В современном быстро меняющемся и технологически развитом мире отели постоянно ищут инновационные способы улучшить качество обслуживания гостей. Одной из таких революций в индустрии гостеприимства является появление систем гостиничного видео по запросу (VOD). Отель VOD предлагает передовое развлекательное решение в номере, которое поднимает удовлетворенность гостей на новый уровень.

В этой статье мы углубимся в многочисленные преимущества гостиничного видео по запросу (VOD) и узнаем, как оно значительно улучшает качество пребывания гостей отеля. Hotel VOD — от удобства и разнообразия до персонализации и персонализации — революционизирует развлечения в номере, обеспечивая гостям приятное и запоминающееся пребывание. Давайте рассмотрим различные способы, с помощью которых VOD меняет условия проживания в отелях.

I. Что такое VOD и как он работает

Видео по запросу (VOD) — это технология, с помощью которой пользователи могут получать доступ к видеоконтенту и осуществлять его потоковую передачу по запросу, предлагая мгновенные развлечения в любое время. В отелях системы VOD предоставляют гостям прямой доступ к широкому спектру фильмов, телепередач, документальных фильмов и другого контента через телевизор в номере.

В отличие от традиционного телевидения с его запланированным вещанием, VOD обеспечивает новый уровень гибкости и удобства развлечений в номере.

Отели курируют обширную библиотеку контента, охватывающую разнообразные варианты развлечений, и регулярно обновляют ее, включая последние выпуски и популярные игры разных жанров. Каждый гостиничный номер оснащен интерактивным интерфейсом, встроенным в телевизор, что позволяет гостям легко просматривать доступный контент, просматривать краткие описания, проверять рейтинги и выбирать предпочитаемые фильмы или шоу.

После того, как гости сделали свой выбор, система VOD инициирует процесс потоковой передачи, доставляя выбранный контент непосредственно на телевизор в номере с высококачественным видео и звуком для захватывающего развлечения. Способы доступа и оплаты могут различаться в зависимости от модели отеля.

Некоторые отели включают услуги VOD в стоимость номера, предоставляя гостям неограниченный доступ ко всей библиотеке контента, в то время как другие предлагают варианты премиум-класса или с оплатой за просмотр, что позволяет гостям выбирать конкретный контент за дополнительную плату. Для максимального удобства оплата обычно осуществляется через платежную систему отеля.

Системы VOD в отелях часто включают в себя функции персонализации, которые отслеживают предпочтения гостей и привычки просмотра. Это позволяет системе рекомендовать похожий или похожий контент, повышая качество обслуживания гостей и знакомя их с новым контентом, соответствующим их вкусам.

Кроме того, системы VOD отдают приоритет доступности, предлагая субтитры, субтитры и аудиоописания, гарантируя, что гости с нарушениями слуха или зрения смогут с легкостью наслаждаться контентом.

II. Интеграция систем VOD и IPTV

Интеграция систем видео по запросу (VOD) и интернет-телевидения (IPTV) в отелях предлагает мощную комбинацию, которая расширяет возможности развлечений в номере для гостей. Объединив эти две технологии, отели могут предоставить комплексное и комплексное развлекательное решение, отвечающее разнообразным предпочтениям и потребностям своих гостей.

• Обширная библиотека контента: Интеграция систем VOD и IPTV позволяет отелям предлагать обширную библиотеку контента, включающую фильмы по запросу, телешоу, документальные фильмы и прямые телевизионные каналы. Гости могут насладиться широким выбором развлечений, каждый найдет что-то на свой вкус и предпочтения.
• Удобный доступ: Интеграция позволяет гостям получать доступ как к телеканалам в прямом эфире, так и к контенту по запросу из единого интерфейса. Это избавляет гостей от необходимости переключаться между различными платформами или устройствами, чтобы насладиться желаемыми развлечениями. Гости могут легко переключаться между телепрограммами в прямом эфире и контентом по запросу, что повышает удобство и простоту использования.
• Персонализация и настройка: Интеграция систем VOD и IPTV позволяет отелям предоставлять персонализированные и индивидуальные варианты развлечений. Анализируя предпочтения гостей, историю просмотров и демографические данные, отели могут рекомендовать соответствующий контент и адаптировать развлечения для каждого гостя. Такая персонализация повышает удовлетворенность гостей и создает более захватывающие и приятные впечатления от пребывания.
• Бесшовное подключение: Интеграция обеспечивает беспрепятственное соединение между системой IPTV и личными устройствами гостей. Гости могут использовать свои смартфоны, планшеты или ноутбуки для доступа к VOD-контенту и управления им на экране телевизора в номере. Эта интеграция позволяет гостям транслировать свои собственные медиафайлы или получать доступ к популярным потоковым платформам, что еще больше повышает гибкость и удобство развлечений в номере.
• Расширенные функции и услуги: Интеграция систем VOD и IPTV открывает возможности для дополнительных функций и услуг. Отели могут реализовывать интерактивные функции, такие как системы обратной связи и обмена сообщениями с гостями, заказ обслуживания номеров и местные информационные службы. Эти дополнительные функции обогащают впечатления гостей и предоставляют полный набор услуг, помимо развлечений.

Интеграция систем VOD и IPTV в отелях создает беспрепятственные и захватывающие впечатления от развлечений в номере. Гости могут наслаждаться широким спектром контента, персонализировать выбор развлечений и беспрепятственно получать доступ к контенту со своих личных устройств. Такая интеграция повышает удовлетворенность гостей, отличает отель от конкурентов и позиционирует его как поставщика инновационных и комплексных развлекательных услуг в номере.

III. Представляем решение FMUSER для гостиничного IPTV

FMUSER предлагает комплексное решение IPTV для отелей, которое выходит за рамки традиционных услуг видео по запросу (VOD), предоставляя отелям и курортам полноценные и захватывающие развлечения в номере.

  👇 Решение IPTV от FMUSER для отелей (также используется в школах, круизных линиях, кафе и т. д.) 👇

Основные характеристики и функции: https://www.fmradiobroadcast.com/product/detail/hotel-iptv.html

Управление программой: https://www.fmradiobroadcast.com/solution/detail/iptv

Помимо функций VOD, решение IPTV от FMUSER предлагает ряд функций, призванных повысить качество обслуживания гостей и обеспечить удобство их пребывания.

• Прямые телепрограммы из разных источников: Решение FMUSER IPTV позволяет отелям предлагать прямые телепрограммы из таких источников, как УВЧ, спутник и другие форматы. Это гарантирует, что гости смогут в режиме реального времени получать доступ к своим любимым шоу, спортивным мероприятиям, новостям и многому другому, создавая динамичные и увлекательные развлечения в номере.
• Интерактивное введение в отель: С помощью решения FMUSER Hotel IPTV отели могут демонстрировать свои уникальные предложения через интерактивный раздел, посвященный отелю. Это позволяет гостям изучить удобства, услуги, рестораны и многое другое отеля, предоставляя полный обзор того, что отель может предложить.
• Близлежащие живописные места. Введение: Решение FMUSER также включает раздел, посвященный близлежащим живописным местам. Эта функция позволяет гостям находить и планировать свои прогулки, обеспечивая им доступ к важной информации о местных достопримечательностях, достопримечательностях и местах, которые обязательно нужно посетить, улучшая общее впечатление от пребывания.
• Перечень гостиничных услуг: Решение IPTV от FMUSER включает раздел со списком гостиничных услуг, позволяющий гостям легко получить доступ к информации о доступных услугах, таких как обслуживание номеров, прачечная, спа-услуги и многое другое. Эта функция упрощает работу гостей, предоставляя удобный и удобный способ изучения и использования услуг отеля.
• Настраиваемый контент: Решение FMUSER для гостиничного IPTV можно настроить в соответствии с конкретными потребностями и брендом каждого отеля или курорта. Будь то рекламные видеоролики, новости о местных мероприятиях или целевая реклама, гибкость решения гарантирует, что отели смогут адаптировать контент в соответствии со своими индивидуальными требованиями и повысить вовлеченность гостей.

 👇 Посмотрите наш кейс в отеле в Джибути с использованием системы IPTV (100 номеров) 👇

 Попробуйте бесплатную демо-версию сегодня

Благодаря решению FMUSER Hotel IPTV отели могут предоставить гостям широкий выбор развлечений, доступ к важной информации и удобство проживания в номере. Интегрируя это решение с гостиничным разделом VOD, отели могут создать комплексный развлекательный пакет, отвечающий разнообразным предпочтениям и потребностям своих гостей, повышая их удовлетворенность и отличая свою собственность от конкурентов. Свяжитесь с нами сейчас чтобы узнать, как решение FMUSER для гостиничного IPTV может изменить ваши развлекательные предложения.

IV. Отель VOD: 6 главных преимуществ, в которые стоит поверить

1. Удобство и разнообразие

• Доступность широкого спектра контента по запросу (фильмы, шоу, документальные фильмы и т. д.): Видео по запросу (VOD) в отеле предлагает гостям доступ к обширной библиотеке контента, включая новейшие фильмы, популярные телешоу, документальные фильмы и многое другое. В отличие от традиционных телевизионных каналов с ограниченным программным обеспечением, VOD предлагает широкий выбор, отвечающий разнообразным интересам и предпочтениям. Если гости хотят посмотреть захватывающий боевик, захватывающий драматический сериал или образовательный документальный фильм, все это у них под рукой. Благодаря такому широкому спектру контента гости всегда смогут найти что-нибудь интересное для просмотра во время своего пребывания.
• Гибкость выбора предпочтительного времени просмотра: Одним из ключевых преимуществ Hotel VOD является гибкость, которую он обеспечивает в отношении времени просмотра. Гости больше не ограничены фиксированным расписанием телевизионных программ или определенным временем передачи. Благодаря VOD гости имеют свободу выбора, когда они хотят смотреть свой любимый контент. Будь то поздний вечер после напряженного дня или раннее утро, гости могут получить доступ к любимым развлечениям в удобное для них время. Такая гибкость позволяет гостям адаптировать развлечения в номере к своему графику и предпочтениям, улучшая общее впечатление от пребывания.
• Устранение необходимости полагаться на внешние варианты развлечений: Отель VOD избавляет гостей от необходимости искать внешние развлечения во время их пребывания. Раньше гостям приходилось полагаться на внешние источники, такие как аренда DVD или доступ к потоковым сервисам на своих личных устройствах. Однако благодаря Hotel VOD все необходимые им развлечения легко доступны в их гостиничном номере. Такое удобство избавляет гостей от хлопот по поиску развлечений за пределами территории отеля. Они могут просто расслабиться в своей комнате и погрузиться в любимый контент, делая пребывание там более приятным и беспроблемным.

2. Персонализация и настройка

• Настройка библиотеки контента на основе предпочтений и демографических данных гостей: Платформы гостиничного видео по запросу (VOD) имеют возможность управлять и настраивать библиотеку контента с учетом предпочтений гостей и демографических данных. Анализируя такие данные, как профили гостей, историю пребывания и предыдущие привычки просмотра, отели могут предлагать персонализированный выбор контента, адаптированный для отдельных гостей. Например, если гость часто смотрит боевики, система VOD может в первую очередь предлагать похожие жанры или новые выпуски в этой категории. Такой персонализированный подход гарантирует, что у гостей будет библиотека контента, соответствующая их предпочтениям, что повышает качество их пребывания.
• Предложения и рекомендации, основанные на истории просмотров и предпочтениях: Гостиничные системы VOD также могут предоставлять интеллектуальные предложения и рекомендации гостям на основе их истории просмотров и предпочтений. Используя алгоритмы и машинное обучение, платформа VOD может анализировать привычки гостей к просмотру и предлагать соответствующие рекомендации. Например, если гость ранее смотрел сериал, система может предложить следующую серию или порекомендовать похожие сериалы в том же жанре. Эти индивидуальные рекомендации экономят время и усилия гостей при поиске контента, делая развлечения в номере более приятными и беспроблемными.
• Повышение удовлетворенности гостей благодаря персонализированным вариантам развлечений: Возможность персонализировать и настроить развлечения в номере с помощью Hotel VOD значительно повышает удовлетворенность гостей. Гости чувствуют, что их ценят, когда их предпочтения принимаются во внимание, что делает пребывание более приятным и запоминающимся. Предлагая индивидуальные варианты развлечений, отели могут создать уникальный и индивидуальный опыт для каждого гостя, вызывая чувство эксклюзивности и удовлетворения. Будь то тщательно подобранный список фильмов, основанный на их любимых актерах, или плейлист телешоу, соответствующих их интересам, персонализированные варианты развлечений способствуют более захватывающему и приятному пребыванию.

3. Доступность и многоязычные возможности

• Включение субтитров и субтитров для людей с нарушениями слуха: В гостиничных системах видео по запросу (VOD) приоритет отдается доступности, включая субтитры и субтитры для людей с нарушениями слуха. Эта функция позволяет гостям с нарушениями слуха в полной мере наслаждаться фильмами, телепередачами и другим контентом, предоставляя текстовую транскрипцию диалогов, звуковые эффекты и другие аудиоэлементы. Включая субтитры и субтитры, отели гарантируют, что развлечения в номере будут инклюзивными и доступными для всех гостей, улучшая впечатления от пребывания и демонстрируя приверженность инклюзивности.
• Аудиоописания для слабовидящих гостей: Для обслуживания гостей с нарушениями зрения гостиничные системы VOD могут включать аудиоописания. Аудиоописания обеспечивают подробное слуховое повествование визуальных элементов в фильмах, телепередачах и документальных фильмах, позволяя слабовидящим гостям следить за сюжетной линией и погружаться в контент. Предлагая аудиоописания, отели создают более инклюзивный опыт пребывания, позволяя гостям с нарушениями зрения наслаждаться доступными вариантами развлечений и участвовать в них.
• Многоязычные возможности для удовлетворения разнообразных потребностей гостей: В отелях часто размещаются гости из разных культур и языковых предпочтений. Гостиничные системы VOD решают эту проблему, предлагая многоязычные возможности, позволяющие гостям наслаждаться контентом на предпочитаемом ими языке. Эта функция повышает удобство пребывания гостей из других стран, поскольку они могут получить доступ к фильмам, телепередачам и другому контенту на своем родном языке. Предоставляя многоязычные возможности, отели демонстрируют свою приверженность предоставлению персонализированного и гостеприимного опыта для гостей с разными языками, способствуя удовлетворению гостей и создавая более инклюзивную среду.

4. Расширенные возможности развлечений в номере

• Высококачественная потоковая передача видео и аудио: Платформы гостиничного видео по запросу (VOD) отдают приоритет обеспечению высококачественной потоковой передачи видео и аудио, чтобы улучшить качество развлечений в номере. Благодаря передовым технологиям и надежной инфраструктуре отели гарантируют, что гости смогут насладиться любимым контентом с кристально чистым изображением и захватывающим звуком. Потоковая передача высокой четкости и первоклассное качество звука создают более захватывающий и приятный опыт просмотра, заставляя гостей чувствовать себя так, как будто они находятся в частном кинотеатре в своей комнате.
• Интеграция со смарт-устройствами для беспрепятственного подключения: Чтобы еще больше повысить качество развлечений в номере, системы VOD в отелях часто интегрируются со смарт-устройствами гостей. Благодаря бесшовному подключению гости могут легко транслировать контент со своих смартфонов, планшетов или ноутбуков на экран телевизора в номере. Эта интеграция позволяет гостям получать доступ к своим личным медиатекам, транслировать контент с популярных платформ или даже зеркально отображать экраны своих устройств для презентаций или видеозвонков. Включив эту возможность подключения, отели дают гостям возможность наслаждаться любимым контентом и использовать свои собственные устройства для персонализированного и удобного пребывания.
• Удобный интерфейс и интуитивно понятная навигация: В гостиничных системах VOD приоритет отдается удобным интерфейсам и интуитивно понятной навигации, чтобы гости могли легко просматривать и получать доступ к желаемому контенту. Интерфейсы визуально привлекательны, с четкими значками и макетами меню, которые позволяют гостям легко перемещаться по библиотеке контента. Интуитивно понятные функции поиска и параметры фильтрации еще больше упрощают процесс поиска конкретных фильмов, телешоу или жанров. Предоставляя удобный интерфейс и интуитивно понятную навигацию, отели сводят к минимуму путаницу и разочарование гостей, позволяя им быстро находить и наслаждаться желаемыми развлечениями, повышая качество их пребывания.

5. Конфиденциальность и безопасность

• Защита информации гостя и истории просмотров: В гостиничных системах видео по запросу (VOD) приоритет отдается защите информации о гостях и истории просмотров. Конфиденциальность гостей имеет первостепенное значение, и отели гарантируют, что личные данные гостей, включая их предпочтения просмотра и историю, надежно хранятся и защищаются. Для защиты информации гостей от несанкционированного доступа или неправильного использования применяются строгие политики конфиденциальности и меры защиты данных. Защищая информацию о гостях, отели создают ощущение доверия и обеспечивают гостям душевное спокойствие во время их пребывания.
• Безопасные потоковые платформы и меры шифрования данных: Чтобы обеспечить безопасность потокового контента, системы VOD в отелях используют безопасные платформы потоковой передачи и меры шифрования данных. Это гарантирует, что видеоконтент, передаваемый в номера гостей, будет защищен от несанкционированного перехвата или подделки. Протоколы шифрования реализованы для защиты потока данных между сервером и гостевым устройством, что затрудняет доступ злоумышленников к контенту или манипулирование им. Отдавая приоритет безопасным потоковым платформам и шифрованию данных, отели повышают общую безопасность развлечений в номере.
• Обеспечение безопасного и конфиденциального пребывания гостей: Гостиничные системы VOD призваны обеспечить гостям безопасное и конфиденциальное пребывание. Внедряя надежные меры безопасности и протоколы конфиденциальности, отели гарантируют, что гости смогут наслаждаться развлечениями в номере, не беспокоясь о несанкционированном доступе или нарушении конфиденциальности. Помимо защиты информации о гостях и потоковых платформ, отели также предоставляют такие функции, как автоматический выход из системы или истечение срока действия сеанса, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к личным учетным записям. В совокупности эти меры способствуют созданию безопасной и приватной среды для гостей во время их пребывания.

6. Экономичное развлекательное решение

• Устранение дополнительных расходов на развлечения в номере: Системы видео по запросу (VOD) для отелей представляют собой экономичное развлекательное решение, устраняющее дополнительные расходы на развлечения в номере. В отличие от традиционных вариантов с оплатой за просмотр, когда с гостей взимается плата за использование определенного контента, Hotel VOD предлагает обширную библиотеку контента по запросу, включенную в стоимость номера. Это избавляет гостей от необходимости беспокоиться о дополнительных расходах за просмотр любимых фильмов или шоу во время их пребывания. Отменив дополнительные сборы, отели повышают удовлетворенность гостей и обеспечивают более ценные развлечения.
• Соотношение цены и качества по сравнению с традиционными вариантами с оплатой за просмотр: Гостиничный VOD предлагает отличное соотношение цены и качества по сравнению с традиционными вариантами с оплатой за просмотр. Раньше гостям приходилось платить индивидуально за каждый фильм или шоу, которые они хотели посмотреть, что могло быстро привести к значительным расходам. Однако благодаря Hotel VOD гости имеют неограниченный доступ к широкому спектру контента за фиксированную плату или в рамках пакета услуг. Это позволяет гостям исследовать и наслаждаться различными вариантами развлечений, не беспокоясь о цене за просмотр. Соотношение цены и качества, обеспечиваемое Hotel VOD, повышает удовлетворенность гостей и делает их пребывание в отеле более приятным.
• Повышение удовлетворенности гостей за счет доступных и доступных развлечений: Ценовая доступность отеля VOD способствует повышению удовлетворенности гостей. Включив развлекательные программы в номер в общую стоимость номера, отели повышают общее качество обслуживания гостей. Гости ценят удобство наличия широкого спектра развлечений без дополнительной оплаты. Такая ценовая доступность и доступность гарантируют, что гости смогут в полной мере насладиться пребыванием без каких-либо финансовых ограничений. Повышенная удовлетворенность гостей благодаря недорогим и доступным вариантам развлечений приводит к положительным отзывам, повторным бронированиям и рекомендациям другим.

V. Преимущества гостиничного видео по запросу для управления отелем

Системы гостиничного видео по запросу (VOD) не только повышают качество обслуживания гостей, но и предлагают многочисленные преимущества для управления отелем. Внедрение системы VOD может оптимизировать операции, повысить прибыль и предоставить ценную информацию о предпочтениях гостей. Вот некоторые ключевые преимущества для управления отелем:

• Оптимизированное управление контентом: Системы VOD в отелях обеспечивают централизованное управление контентом, позволяя руководству отеля легко обновлять и контролировать библиотеку контента. Это устраняет необходимость в физическом хранении и распространении носителей, упрощая процессы управления контентом. С помощью цифровой платформы отели могут быстро добавлять новые выпуски, обновлять рекламный контент и удалять устаревшие материалы, гарантируя гостям доступ к новейшим и наиболее актуальным вариантам развлечений.
• Возможности увеличения дохода: Гостиничные системы VOD открывают дополнительные возможности получения дохода для менеджмента отелей. Предлагая премиум-контент или взимая плату за определенные фильмы или шоу, отели могут получать доход непосредственно от развлечений в номере. VOD также может быть интегрирован с биллинговыми системами, что обеспечивает плавный и автоматизированный процесс выставления счетов. Это создает новый источник дохода и дает гостям возможность оплачивать расходы на развлечения за счет своего номера.
• Гостевая аналитика и аналитика: Гостиничные системы VOD предоставляют ценную аналитику и информацию о предпочтениях гостей, привычках просмотра и популярности контента. Подробные данные о поведении гостей и моделях потребления контента могут помочь руководству отеля принимать обоснованные решения относительно лицензирования контента, маркетинговых стратегий и будущих инвестиций в развлекательные предложения. Эта информация способствует лучшему пониманию предпочтений гостей и позволяет отелям адаптировать свои предложения в соответствии с ожиданиями гостей.
• Расширенный маркетинг и рекламные акции: Гостиничные системы VOD открывают возможности для целевого маркетинга и рекламных акций. Анализируя данные о гостях и историю просмотров, отели могут предоставлять персонализированные рекомендации, рекламные акции и рекламу на платформе VOD. Такой целенаправленный подход повышает эффективность маркетинговых усилий, позволяя отелям демонстрировать свои удобства, услуги и специальные предложения непосредственно гостям. Кроме того, отели могут сотрудничать с поставщиками контента или местными предприятиями для перекрестного продвижения, что еще больше увеличивает доходы и удовлетворенность гостей.
• Операционная эффективность: Системы VOD в отелях повышают эффективность работы за счет автоматизации процессов и сокращения ручных задач. Благодаря цифровой платформе отели могут устранить необходимость в физическом распространении носителей, сокращая связанные с этим затраты и трудозатраты. Кроме того, интеграция VOD с другими системами, такими как системы выставления счетов и управления недвижимостью, оптимизирует операции и снижает количество ошибок. Такая эффективность позволяет персоналу отеля сосредоточиться на других услугах для гостей, повышая общую производительность работы.
• Конкурентные преимущества: Внедрение системы VOD в отеле обеспечивает конкурентное преимущество для менеджмента отеля. В сегодняшнюю эпоху цифровых технологий гости ожидают современных и удобных развлекательных возможностей в номере. Предлагая комплексную и удобную систему VOD, отели могут выделиться среди конкурентов и привлечь гостей, которые ценят высококачественные и персонализированные развлечения. Это конкурентное преимущество может привести к увеличению числа заказов, удовлетворенности гостей и положительным отзывам.

VI. Альтернативы VOD для отелей

Есть несколько других элементов контента, которые можно реализовать, чтобы улучшить развлекательные возможности гостей в номере. К ним относятся:

1. Местные достопримечательности и рекомендации

Предоставление гостям информации о близлежащих достопримечательностях, популярных ресторанах, торговых центрах и культурных достопримечательностях повышает ценность их пребывания. Наличие раздела, посвященного местным достопримечательностям и рекомендациям, может помочь гостям получить максимальную пользу от посещения, обнаружить скрытые жемчужины и исследовать окрестности.

2. Гостиничные услуги и удобства.

Продемонстрируйте спектр услуг и удобств, доступных в отеле, чтобы гости знали обо всем, что может улучшить их пребывание. Сюда может входить информация о спа-центрах, фитнес-центрах, бассейнах, услугах консьержа, бизнес-центрах и многом другом. Подчеркивание уникальных предложений и удобств отеля может побудить гостей воспользоваться этими услугами и удобствами.

3. Варианты питания и меню.

Предоставление гостям меню и информации о ресторанах отеля позволяет им удобно планировать питание. Включение подробной информации о различных ресторанах, предложениях по обслуживанию номеров и особых гастрономических впечатлениях может помочь гостям принять решение о том, где пообедать, и изучить кулинарные изыски, доступные в отеле.

4. Консьерж-услуги и помощь

Наличие раздела, посвященного услугам консьержа, позволяет гостям легко получить помощь для различных нужд. Это может включать в себя заказ транспорта, организацию туров, запрос специальных услуг или получение рекомендаций по местным впечатлениям. Предоставление гостям прямой линии связи с консьержем отеля повышает их удобство и гарантирует получение индивидуальной помощи на протяжении всего пребывания.

5. Расписание мероприятий и развлечений

Информирование гостей о предстоящих мероприятиях, живых выступлениях и развлечениях в отеле или близлежащих заведениях может улучшить их общее впечатление. Распространение расписания мероприятий позволяет гостям планировать свое пребывание, гарантируя, что они не пропустят специальные представления, концерты или выставки, которые пройдут во время их визита.

6. Местная погода и новости

Включение раздела с обновлениями местной погоды и новостями позволяет гостям быть в курсе текущих событий, погодных условий и соответствующей информации о пункте назначения. Это помогает гостям соответствующим образом планировать свою деятельность и быть в курсе местных событий.

7. Отзывы и опросы гостей

Предоставление гостям возможности оставлять отзывы и проходить опросы в системе VOD отелей позволяет отелям собирать ценную информацию и улучшать свои услуги. Отзывы и опросы гостей могут помочь отелям найти области улучшения, повысить удовлетворенность гостей и усовершенствовать свои предложения в соответствии с ожиданиями гостей.

VII. Краткая сводка новостей

Видео по запросу в отеле (VOD) революционизирует развлечения в номере, предлагая гостям удобный доступ к специализированной библиотеке контента. Гибкость выбора предпочтительного времени просмотра и отсутствие зависимости от внешних источников повышают удобство. Использование Hotel VOD позволяет отелям выделиться на фоне других, повысить удовлетворенность гостей и сделать пребывание незабываемым. В эпоху цифровых технологий Hotel VOD обеспечивает персонализированные, удобные и захватывающие развлечения, устанавливая новый стандарт гостеприимства. Используя преимущества Hotel VOD, отели привлекают гостей, повышают их лояльность и создают незабываемые впечатления.