Навигация по системам гостиничного телевидения: IPTV против кабельного телевидения | FMUSER

За последние годы сфера гостиничных развлечений претерпела существенные изменения, во многом обусловленные развитием технологии IPTV. Для тех, кто незнаком, IPTV (интернет-телевидение) доставляет телевизионный контент через Интернет, а не через традиционные спутниковые или кабельные системы. Поскольку отели стремятся улучшить впечатления гостей и оптимизировать операции, они все чаще сталкиваются с необходимостью принятия важного решения о выборе правильной системы гостиничного телевидения.

 

 

Привлекательность IPTV неоспорима. Он предлагает ряд функций, которые могут улучшить впечатления гостей, от фильмов по запросу до интерактивных услуг. Однако это привело к тому, что многие отели и системные интеграторы стали искать ресурсы, которые помогли бы им сравнить IPTV с более устоявшимися системами кабельного телевидения. Поскольку рынок развивается так быстро, понимание ключевых различий между этими двумя технологиями стало необходимым для управления отелями.

  

 

После того, как отель принимает решение о внедрении телевизионной системы, переход с одного формата на другой становится непростой задачей. Несмотря на сходства, IPTV и кабельное телевидение принципиально отличаются по принципу работы и требуемой инфраструктуре. Это означает, что отели должны тщательно оценить свои возможности, поскольку то, что может показаться простым переходом, может быстро стать логистической проблемой.

  

гостиничная-система-catv (1).jpg гостиничная-система-catv (2).jpg

 

Кабельное телевидение, часто рассматриваемое как «предыдущее поколение» телевизионных технологий, десятилетиями было выбором отелей, включая аналоговую телевизионную систему и систему DVB TV. Однако, поскольку IPTV становится решением «следующего поколения», многие отели оказываются на перепутье.

   

гостиничная-система-catv (4).jpg гостиничная-система-catv (5).jpg гостиничная-система-catv (6).jpg

 

Реальность такова, что отели не могут одновременно использовать обе системы без существенной дополнительной инфраструктуры и затрат. Это делает выбор между IPTV и кабельным телевидением не просто техническим решением, а стратегическим, которое может повлиять на удовлетворенность гостей и эффективность работы.

 

 

По мере того, как мы будем рассматривать детали этих двух технологий в следующих разделах, мы углубимся в их определения, соображения стоимости, требования к оборудованию, функциональные возможности и гибкость, которую каждая из них предлагает. Понимание этих аспектов поможет операторам отелей определить наилучший путь вперед для улучшения качества обслуживания гостей и сохранения конкурентоспособности в цифровом мире.

  

Мы здесь, чтобы помочь!

 

Что искать

В быстро развивающемся ландшафте гостеприимства знание всех тонкостей IPTV и кабельного телевидения может дать операторам отелей возможность принимать обоснованные решения. Заинтересованные стороны, которые сосредоточены на гостеприимстве, включают:

1) Владельцы отелей 

Независимо от того, управляет ли отельер множеством отелей разного размера и уровня звездности или небольшим отелем с несколькими номерами, владельцам отелей будет полезно научиться сравнивать системы кабельного телевидения и IPTV.

 

catv system2.jpg

 

Они несут ответственность за принятие жизненно важных решений о том, переходить ли на IPTV или придерживаться кабельного телевидения. Их решения окажут значительное влияние на будущее развитие их отелей. Особенно для небольших отельеров, когда после принятия решения трудно переключиться из-за бюджетных ограничений.

2) Инженеры гостиничного хозяйства

Эти люди отвечают за проектирование телевизионных систем в отелях. Им необходимо общаться с поставщиками телевизионных систем, будь то кабельное или IPTV. Их обязанности варьируются от закупок до установки и будущего обслуживания.

 

catv system1.jpg

 

Они должны сообщать своим руководителям о любых проблемах, возникающих в ходе этого процесса. Например, если во время установки телевизионной системы возникнут проблемы, они могут столкнуться с штрафами или увольнением, если проблемы будут серьезными. Изучение различий может повысить их конкурентоспособность и навыки для будущей инженерной работы.

3) Системные интеграторы

Традиционно отвечая за системы кабельного телевидения в отелях, эти специалисты должны расширять свои знания по мере развития систем IPTV. Они должны убедить отельеров перейти с кабеля на IPTV или остаться с кабельным телевидением.

 

catv system4.jpg

 

Для этого им необходимо понимать различия между кабельным телевидением и IPTV, что даст им веские основания убедить своих клиентов рассмотреть системы IPTV. Им необходимо укреплять доверие не только со стороны клиентов, но и внутри себя. Если в отелях происходят переходы или обновления, хорошо обученные интеграторы могут заработать больше, используя свою базу установок и знаний.

4) Инвесторы

Для инвесторов, как с местных, так и с зарубежных рынков, открываются новые возможности для бизнеса, поскольку системы IPTV на самом деле находятся на подъеме.

 

catv system3.jpg

 

Изучение различий между кабельным и IPTV необходимо для использования маркетинговых возможностей. Это может принести значительную выгоду, если они сделают правильные инвестиции. Очевидно, что IPTV представляет собой телевизионную систему следующего поколения, нацеленную на замену традиционных кабельных систем телевидения в отелях, и инвесторам следует воспользоваться этой возможностью.  

Что такое кабельное телевидение?

Гостиничная система кабельного телевидения, часто называемая гостиничной системой CATV, традиционный метод доставки телевизионных программ, использующих коаксиальные или оптоволоконные кабели для передачи контента непосредственно в гостевые номера.

 

catv-система-multiswitch.webp catv-headend-оборудование.webp

 

На протяжении десятилетий эта система служила основой гостиничных развлечений, позволяя гостям получать доступ к выбору предопределенных каналов через приставки. Хотя она предоставляет ряд стандартных программ вместе с несколькими премиум-каналами, интерактивность систем кабельного телевидения ограничена по сравнению с современными альтернативами, такими как IPTV.

 

гостиничная-система-catv (4).jpg гостиничная-система-catv (5).jpg

 

Несмотря на различные усовершенствования, произошедшие за эти годы, основная структура кабельного телевидения осталась относительно неизменной, ориентированной в первую очередь на доставку контента по физическим кабелям. Поскольку отели продолжают искать способы улучшить качество обслуживания гостей, ограничения систем кабельного телевидения могут подтолкнуть к переходу на более интерактивные и гибкие решения. 

Что такое IPTV?

A гостиничная система IPTVилиинтерактивная система телевидения отеля, это телевизионная система, которая состоит из Головное оборудование IPTV, целью которого является предоставление надежного контента в прямом эфире из различных источников, таких как спутник, UHF, HDMI и т. д., а также ряда интерактивных функций (например, знакомство с отелем, цифровые гостиничные услуги и т. д.) для удобства гостей отеля и эффективного управления отелем.

  

 

В зависимости от разных поставщиков, система IPTV может быть основана либо на промежуточном программном обеспечении IPTV, которое в значительной степени зависит от Интернета, либо на оборудовании аппаратного IPTV, которое вообще не требует подключения к Интернету. Для первого типа типичными поставщиками являются LG и Samsung; эти системы IPTV часто идут в комплекте с их фирменными телевизорами, которые могут быть дорогими и предлагать меньше возможностей для настройки. Другой тип системы IPTV связан с такими брендами, как FMUSER; в следующем материале в качестве примера я возьму гостиничную систему IPTV FMUSER.

 

 

Системы IPTV для отелей, делающие акцент на интерактивности, позволяют гостям пользоваться различными услугами, включая видео по запросу (VOD) и персонализированную информацию об отеле, тем самым создавая более персонализированное пребывание.

 

 

По мере развития индустрии гостеприимства эти системы IPTV стали важнейшими инструментами для отелей, стремящихся повысить удовлетворенность гостей, оптимизировать операции и оставаться конкурентоспособными на технологичном рынке. Интегрируя развлечения с гостиничными услугами, система IPTV для отелей не только отвечает ожиданиям сегодняшних путешественников, но и позиционирует отели для будущего роста и адаптации.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Сравнительный анализ

Чтобы быть честным, вот анализ сравнения систем кабельного телевидения и систем IPTV в гостиничном секторе. Если вы хотите углубиться в детали, продолжайте читать! :)

 

Особенность Система кабельного телевидения IPTV-решение для отеля Сравнительная таблица
Фотографии кабельное-телевидение-система-сложное-управление.webp fmuser-hotel-iptv-system-easy-cable-management.webp

Система_CATV_Hotel_Vs_FMUSER_IPTV_Hotel.jpg

 

Клик здесь для загрузки полных изображений.

Подпишитесь на нас в Pinterest. Еженедельные обновления!

Интерактивность Ограничено; только переключение каналов Расширенные возможности; включает VOD, информацию об отелях, ресторанах/магазинах, музыкальные каналы, бегущую строку и т. д.
Стоимость прокладки кабеля Высокий; требуется коаксиальный кабель Ниже; можно использовать сетевые кабели CAT6 совместно с другими системами
Многопрофильная эксплуатация Ограничено; ограниченная пропускная способность для HD или нескольких потоков Поддерживает одновременный просмотр нескольких HD-каналов и другие интерактивные функции
Шифрование и контроль доступа Ограничено; через карты CA Расширенные возможности; многоуровневое управление пользователями через веб-интерфейс, улучшенная защита контента
Качество изображения Стандарт; в основном SD Высокий; включая варианты HD и UHD
Качество звука Базовый; можно улучшить с помощью внешнего аудиооборудования Улучшенный; Поддержка Dolby и объемного звука
Стабильность сигнала Уязвим; подвержен помехам и снегу/пикселизации Стабильный; надежный сигнал
Портативность Не существует; фиксированная область установки Универсальный; доступен на нескольких устройствах для мобильного просмотра
Требования к пропускной способности Низкий; SD требует несколько Мбит/с Выше; особенно для HD и насыщенного контента
Гибкость Низкий; фиксированный набор каналов Высокий; настраиваемые программы и персонализированные рекомендации
Технологическое развитие Зрелый; широкое распространение Развитие; постоянные обновления для улучшения контента и функций
Пользовательский опыт Базовый; ограниченная функциональность Улучшено; множество интерактивных функций и персонализированный опыт 

 

Загрузите наше решение IPTV для отелей в формате PDF, чтобы узнать больше подробностей:

 

Категория
Контент
FMUSER FBE700 Введение в универсальный сервер шлюза IPTV (EN)

Скачать сейчас

Решение FMUSER IPTV для системных интеграторов (EN)

Скачать сейчас

Профиль компании FMUSER 2024 (EN)

Скачать сейчас

Демонстрация системы IPTV FMUSER FBE800 — руководство пользователя

Скачать сейчас

Объяснение системы управления IPTV FMUSER FBE800 (многоязычное) Английский

Скачать сейчас

арайский

Скачать сейчас

Русский

Скачать сейчас

Французский

Скачать сейчас

Корейский

Скачать сейчас

Португальский

Скачать сейчас

Японский

Скачать сейчас

Испанский

Скачать сейчас

Итальянский
Скачать сейчас

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Цена

При выборе между системой кабельного телевидения и системой IPTV для гостиниц решающее значение имеет понимание финансовых последствий.

 

 

Обе системы имеют свои уникальные структуры ценообразования, которые могут существенно повлиять на бюджет и эффективность работы отеля. Ниже приведена разбивка соображений стоимости для каждой системы.

1) Таблица сравнения цен

Фактор стоимости Система кабельного телевидения IPTV система
Первоначальная покупка Высокие первоначальные затраты на оборудование Различный; некоторые идут в комплекте с телевизорами
Установка: Дорогая прокладка кабелей и работа Как правило, более низкие затраты на установку
Ежемесячная абонентская плата Постоянные и часто высокие сборы Гибкость; опциональная подписка на контент
Эксплуатационные расходы Текущие расходы на модернизацию оборудования В целом ниже; меньше требований к оборудованию
Скрытые расходы Возможны непредвиденные расходы Более прозрачное ценообразование

2) Стоимость системы кабельного телевидения

  1. Первоначальная покупка: Первоначальные инвестиции в систему кабельного телевидения могут быть весьма существенными. Отели должны закупить приставки, коаксиальные кабели и другое оборудование. Кроме того, устаревшая инфраструктура может потребовать дорогостоящих обновлений для поддержки современных технологий.
  2. Установка: Установка может увеличить финансовое бремя. Прокладка новых кабелей или модернизация существующих влечет за собой затраты на рабочую силу, которые могут быстро возрасти, особенно для крупных отелей.
  3. Ежемесячная абонентская плата: Одной из самых больших текущих расходов для отелей, использующих кабельное телевидение, является ежемесячная абонентская плата за пакеты каналов. Эти сборы могут быть значительными, а расходы, как правило, постоянны и не требуют особых переговоров.
  4. Эксплуатационные расходы: Кабельные системы часто требуют постоянного обслуживания для поддержания бесперебойной работы оборудования. По мере старения технологий расходы на обновления могут накапливаться, что приводит к напряжению бюджета.
  5. Скрытые расходы: Многие отели сталкиваются со скрытыми расходами, связанными с кабельным телевидением, такими как неожиданные сборы за дополнительные каналы или техническое обслуживание. Они могут застать операторов отелей врасплох, что скажется на их прибыли.

 3) Стоимость системы IPTV

  1. Первоначальная покупка: Первоначальные затраты на систему IPTV могут сильно различаться. Некоторые системы могут быть объединены с новыми смарт-телевизорами от крупных поставщиков, таких как LG или Samsung, что снижает первоначальные расходы. Однако независимые системы, такие как система FMUSER IPTV, предлагают индивидуальные решения с гибким ценообразованием.
  2. Установка: Как правило, затраты на установку систем IPTV ниже. Благодаря возможности использовать существующие сетевые кабели CAT6, поддерживающие различные услуги, процесс установки может быть намного проще и быстрее.
  3. Ежемесячная абонентская плата: IPTV обеспечивает более гибкий подход к абонентской плате. Отели могут выбирать между бесплатными и платными каналами, что позволяет существенно экономить средства. Нет постоянной абонентской платы за контент, что упрощает планирование бюджета.
  4. Эксплуатационные расходы: Техническое обслуживание, как правило, менее требовательно для систем IPTV из-за меньшего количества аппаратных компонентов. Это может привести к снижению общих затрат на техническое обслуживание по сравнению с традиционными кабельными системами.
  5. Скрытые расходы: Системы IPTV часто поставляются с более прозрачными моделями ценообразования, что снижает вероятность непредвиденных расходов. Эта ясность может помочь операторам отелей более эффективно планировать свои бюджеты.

 

Выбор между кабелем и IPTV — это не только финансовое решение; у него также есть эмоциональные и эксплуатационные последствия. Отели часто сталкиваются с необходимостью соответствовать ожиданиям гостей и при этом управлять бюджетом. Постоянные ежемесячные платежи, связанные с кабелем, могут вызывать беспокойство у менеджеров отелей, заставляя их чувствовать себя в ловушке системы, которая могла бы быть более рентабельной. С другой стороны, IPTV предлагает ощущение свободы и гибкости. Возможность настраивать предложения каналов и потенциал для более низких затрат могут сделать его привлекательным вариантом для операторов отелей, которые хотят повысить удовлетворенность гостей, не опустошая при этом свой бюджет.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Подобрать оборудование

it-server-rack.jpg 

Когда речь идет о системах гостиничного телевидения, оборудование играет решающую роль в определении функциональности и пользовательского опыта как кабельных систем телевидения, так и систем IPTV. Понимание задействованного оборудования может помочь операторам отелей принимать обоснованные решения о том, какую систему внедрять.

1) Список оборудования гостиничной системы кабельного телевидения

Системы кабельного телевидения полагаются на ряд специализированных аппаратных компонентов, которые работают вместе для доставки телевизионных программ. Вот разбивка основного оборудования, используемого в системах кабельного телевидения:

 

  1. Головной сервер: Это центральный узел кабельной системы, где сигналы принимаются из разных источников и обрабатываются. Он распределяет контент по всей сети.
  2. Модуляторы: Модуляторы преобразуют цифровые сигналы в аналоговые сигналы, которые могут передаваться по коаксиальным кабелям. Они обеспечивают совместимость сигналов с традиционными телевизорами.
  3. Кодировщики: Эти устройства сжимают и кодируют видеоконтент для передачи. Они позволяют более эффективно использовать полосу пропускания, позволяя отправлять больше каналов по той же инфраструктуре.
  4. декодеры: Декодеры используются на приемном конце для преобразования входящих сигналов обратно в просматриваемый контент. Они декодируют видео- и аудиосигналы для воспроизведения на телевизоре.
  5. Мультиплексоры: Мультиплексоры объединяют несколько сигналов в один, что позволяет эффективно использовать полосу пропускания. Они позволяют отправлять несколько каналов по одной линии передачи.
  6. Маршрутизаторы/Коммутаторы: Они необходимы для направления трафика данных в сети, гарантируя эффективную доставку сигналов в нужные места.
  7. Усилители-распределители: Эти усилители используются для усиления сигнала при передаче по длинным кабелям, гарантируя всем гостям высококачественный прием программ.

2) Как работает система кабельного телевидения в отеле?

Система кабельного телевидения отеля работает через ряд взаимосвязанных компонентов, предназначенных для эффективной доставки телевизионных программ гостям. В основе лежит Headend Server, который служит центральным узлом, получая сигналы из различных источников и обрабатывая их для распространения по сети. Модуляторы играют важную роль, преобразуя цифровые сигналы в аналоговый формат, обеспечивая совместимость с традиционными телевизорами.

 

гостиничная-система-catv (1).jpg гостиничная-система-catv (2).jpg гостиничная-система-catv (3).jpg

 

Для оптимизации использования полосы пропускания кодеры сжимают и кодируют видеоконтент, позволяя передавать несколько каналов по одной и той же инфраструктуре. На приемном конце декодеры преобразуют входящие сигналы обратно в просматриваемый контент, обеспечивая бесшовное воспроизведение на гостевых телевизорах. Мультиплексоры объединяют несколько сигналов, повышая эффективность полосы пропускания, позволяя отправлять несколько каналов по одной линии передачи. Маршрутизаторы и коммутаторы необходимы для управления трафиком данных в сети, гарантируя, что сигналы достигают своих предполагаемых пунктов назначения без задержек и прерываний.

  

гостиничная-система-catv (7).jpg гостиничная-система-catv (8).jpg

 

Наконец, распределительные усилители используются для усиления сигнала на длинных кабельных трассах, гарантируя, что все гости получат высококачественные программы независимо от их местонахождения в отеле. Вместе эти компоненты образуют надежную и эффективную систему кабельного телевидения, которая десятилетиями служила индустрии гостеприимства.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

3) Список оборудования гостиничной системы IPTV

 

Системы IPTV, такие как гостиничная система IPTV FMUSER, используют другой набор оборудования - большинство из них являются головным оборудованием IPTV, для эффективного управления распределением и доставкой контента, независимо от того, используется ли RF to IP или IP to IP, для управления доставкой контента. Вот обзор основных компонентов:

 

FMUSER_Hotel_IPTV_Headend_Equipment_List.jpg
  1. IPTV-сервер FBE700: Этот сервер выступает в качестве основы системы IPTV, храня и транслируя видеоконтент на подключенные устройства. Он обрабатывает запросы и доставляет контент в режиме реального времени.
  2. Тюнер FBE308 IRD (FTA/CAM): Это устройство принимает сигналы из различных источников (модулей бесплатного вещания или условного доступа) и преобразует их в формат, подходящий для распространения IPTV.
  3. Приемник УВЧ SBE302: Этот приемник улавливает сигналы УВЧ, которые могут быть частью транслируемого контента, обеспечивая гостям полный выбор программ.
  4. HDMI-кодер FBE208: Кодер преобразует аналоговые видеосигналы в цифровой формат для передачи по сети. Это имеет решающее значение для поддержания качества видео.
  5. Приставка IPTV FBE010: Это устройство подключается к гостевым телевизорам и обеспечивает взаимодействие с системой IPTV. Оно позволяет пользователям просматривать каналы, получать доступ к контенту по запросу и пользоваться цифровыми услугами отеля.
  6. Дополнительное оборудование IPTV: Вот список дополнительного оборудования. В зависимости от потребностей отеля, sНекоторые элементы являются общими с системой кабельного телевидения, например, спутниковая система (тарелка и LNB), кабели CAT6 и коаксиальные кабели, в то время как другие являются более общими и совместимы с гостиничной системой IPTV FMUSER. Они интегрированы в решение, например, серверная стойка, цифровая вывеска и смарт-телевизоры. Остальное — это части оборудования, которые помогают улучшить установку, например, спутниковый искатель, разъемы F-типа и т. д.

Клик здесь для загрузки полных изображений.

Подпишитесь на нас в Pinterest. Еженедельные обновления!

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

4) Как работает система IPTV в отеле?

Система IPTV для отелей FMUSER построена на основе надежного набора аппаратных компонентов, которые используют интернет-технологии для бесперебойной доставки контента.

 

FMUSER Освоение гостиничной системы IPTV от новичка до эксперта

FMUSER Освоение гостиничной системы IPTV от новичка до эксперта.jpg

 

Клик здесь для загрузки полных изображений

Подпишитесь на нас в Pinterest. Еженедельные обновления!

В основе лежит сервер IPTV FBE700, который выступает в качестве основы системы, эффективно сохраняя и транслируя видеоконтент на подключенные устройства в режиме реального времени. Тюнер FBE308 IRD (FTA/CAM) принимает сигналы из различных источников, преобразуя их в формат, подходящий для распространения IPTV, в то время как приемник UHF SBE302 захватывает сигналы UHF, чтобы обеспечить гостям доступ к полному выбору программ.

 

Для поддержания высокого качества видео, FBE208 HDMI Encoder преобразует аналоговые видеосигналы в цифровой формат для эффективной передачи по сети. Интерактивность обеспечивается с помощью FBE010 IPTV Set-Top Box, который подключается к гостевым телевизорам, позволяя пользователям просматривать каналы, получать доступ к контенту по запросу и перемещаться по цифровым услугам отеля.

 

Кроме того, в зависимости от конкретных потребностей отеля в систему может быть интегрировано дополнительное оборудование, такое как пользовательские интерфейсы, промежуточное программное обеспечение для управления контентом и сетевые коммутаторы, для повышения функциональности и производительности.

 

Вместе эти компоненты создают динамичное и гибкое решение IPTV, которое повышает качество обслуживания гостей и оптимизирует работу отеля.

FMUSER_CATV_IPTV_Headend_Solution_(EN).jpg

 

Клик здесь для загрузки полных изображений

Подпишитесь на нас в Pinterest. Еженедельные обновления!

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

функции

Когда речь идет о системах гостиничного телевидения, предлагаемые ими функции могут существенно повлиять на впечатления гостей и общую эффективность работы отеля. В этом разделе мы сравним возможности систем IPTV с ограничениями систем кабельного телевидения, продемонстрировав, как каждая из них влияет на повседневную жизнь отеля и взаимодействие с гостями.

1) Сравнительные функции

Функция Системы кабельного телевидения Системы IPTV
Интерактивность Ограничено базовыми функциями переключения каналов, паузы и перемотки. Высокая интерактивность с контентом по запросу, гостиничными услугами и персонализированными опциями.
Доступ к контенту Предопределенные каналы с небольшим выбором. Широкий выбор, включая видео по запросу (VOD), прямую трансляцию и индивидуальный подбор.
Привлечение гостей Минимальный; в основном пассивный просмотр. Расширение взаимодействия с помощью интерактивных функций, таких как приветственные сообщения и опросы.
Настройка Фиксированный набор каналов; сложно адаптировать. Гибкая настройка, позволяющая отелям адаптировать контент и брендинг.
Операционная эффективность Требуется больше персонала для обслуживания запросов. Безбумажные операции с такими функциями, как цифровое меню и бесплатные услуги.

2) Впечатления гостей

Представьте себе: семья заселяется в отель после долгого дня путешествия. Они включают телевизор, и с кабельным телевидением они могут выбирать из ограниченного набора каналов. Детям может понравиться несколько мультфильмов, но как только им станет скучно, они окажутся без вариантов. Родителям, возможно, придется позвонить на стойку регистрации, чтобы заказать обслуживание номеров, прерывая тем самым свое время отдыха.

 

 

Теперь представьте себе ту же семью в отеле, оборудованном системой IPTV FMUSER. Как только они включают телевизор, их встречает элегантный интерфейс с приветственными сообщениями и персонализированными рекомендациями. Они могут получить доступ к библиотеке фильмов и шоу по запросу, гарантируя, что каждый найдет что-то себе по душе. Родители могут просматривать интерактивное меню, чтобы заказать еду и напитки прямо из своего номера, без необходимости звонить. Весь процесс кажется гладким и удобным.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

3) Преимущества управления гостиницей с помощью IPTV

Для управления гостиницей различия в функциональности столь же существенны. При использовании кабельного телевидения персонал гостиницы может оказаться заваленным звонками по вопросам каналов или заказами на обслуживание номеров. Это может привести к неэффективности и увеличению затрат на рабочую силу.

 

 

Напротив, системы IPTV предлагают ряд функций, оптимизирующих работу:

 

  • Безбумажное управление продуктами питания и напитками: Благодаря интерактивному меню, доступному на телевизоре, гости могут делать заказы напрямую, что сокращает необходимость в телефонных звонках и сводит к минимуму ошибки.
  • Прямая трансляция и видео по запросу (VOD): IPTV предоставляет широкий выбор контента, гарантируя гостям доступ к новейшим фильмам и шоу без дополнительных ежемесячных платежей.
  • Бесплатные гостиничные услуги: Гости могут получить доступ к информации об удобствах отеля, забронировать услуги или даже заказать уборку — все это не выходя из номера. Это не только повышает удовлетворенность гостей, но и снижает нагрузку на персонал отеля.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

4) Преимущества брендинга отеля с помощью IPTV

Внедрение системы IPTV в отеле обеспечивает значительные преимущества для бренда, которые могут улучшить репутацию отеля и качество обслуживания гостей.

 

 

  1. Приветственные сообщения: Одной из выдающихся особенностей является возможность отображать приветственные сообщения и уведомления непосредственно на телевизорах гостевых номеров, которые можно настроить для передачи важной информации, например, о новых открытых объектах или специальных мероприятиях, происходящих в отеле. Это не только информирует гостей, но и передает ощущение заботы и внимания, подчеркивая, что отель стремится предоставлять больше, чем просто размещение.
  2. Стратегическое позиционирование логотипа: Продвинутые гостиничные системы IPTV, такие как FMUSER, позволяют стратегически размещать логотипы по всему интерфейсу. Отели могут размещать свои логотипы на видном месте в меню IPTV или отображать их при включении телевизора. Такая постоянная видимость усиливает узнаваемость бренда и помогает создать целостную идентичность, которую гости ассоциируют со своим пребыванием.
  3. Настраиваемые фоны: фон, отображаемый при инициализации системы, можно настроить с помощью изображений или видео, выбранных отелем. Захватывающие визуальные эффекты могут произвести сильное первое впечатление, задать тон для гостей и гарантировать, что брендинг отеля будет привлекать посетителей с момента их прибытия.
  4. Расширенная библиотека VOD: Отели также могут использовать библиотеки видео по запросу (VOD) для загрузки оригинального контента, демонстрирующего их историю, ценности и уникальные предложения. Делясь сделанными вручную видеороликами, которые рассказывают их историю или освещают услуги, отели могут завоевать доверие гостей и способствовать более глубокой связи. Такая форма повествования не только улучшает впечатления гостей, но и укрепляет лояльность к бренду.
  5. Последовательная сила брендинга: Эти возможности брендинга выходят за рамки гостевых номеров. Благодаря системе IPTV, интегрированной во все помещения отеля, такие как фитнес-центры, рестораны и бары, брендинг может быть последовательно представлен во всех зонах отеля. Будь то цифровые меню, рекламные видеоролики или интерактивные дисплеи, гостям будут постоянно напоминать о бренде отеля, что еще больше повысит его узнаваемость и привлекательность.

 

 

Хотя системы кабельного телевидения предлагают базовую функциональность, которая может быть достаточна для некоторых гостей, они не обеспечивают действительно захватывающего опыта. Ограничения в интерактивности и доступе к контенту могут снизить способность отеля соответствовать ожиданиям современных гостей. Напротив, системы IPTV, такие как FMUSER, предоставляют широкий спектр функций, которые повышают вовлеченность гостей, оптимизируют операции и в конечном итоге повышают общее впечатление от отеля. Выбрав IPTV, отели могут превратить свои развлекательные предложения в динамичный, интерактивный опыт, который отвечает потребностям современных технически подкованных путешественников.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Настройка

При выборе гостиничной телевизионной системы гибкость является критически важным фактором. Отели значительно различаются по размеру и брендингу, и подход «один размер для всех» может привести к проблемам в будущем.

 

 

1) Системы кабельного телевидения

  • Низкая гибкость: После установки системы кабельного телевидения внесение существенных изменений часто становится обременительным и дорогостоящим процессом. Отели обычно привязаны к фиксированному набору каналов, что затрудняет адаптацию к меняющимся предпочтениям гостей или тенденциям рынка.
  • Ограничения по брендингу: С кабельным телевидением возможности брендинга ограничены. Отели могут захотеть разместить свой логотип или рекламный контент на интерфейсе телевизора, но кабельные системы обычно не позволяют такую ​​настройку. Это может помешать отелю создать целостный брендинговый опыт.

2) Системы IPTV

  • Высокая гибкость: Напротив, гостиничная система IPTV от FMUSER предлагает исключительную гибкость. Отели могут легко модернизировать как программные, так и аппаратные компоненты, что позволяет добавлять больше телеканалов или функций по мере необходимости. Например, отель, ожидающий притока гостей на местное мероприятие, может быстро расширить свои предложения, включив популярные каналы или контент по запросу.
  • Пользовательские варианты брендинга: Системы IPTV позволяют бесшовно интегрировать брендинг отеля. Отели могут персонализировать пользовательский интерфейс, отображая свои логотипы, рекламные материалы или даже информацию в реальном времени об услугах отеля. Например, отель может демонстрировать ежедневные специальные предложения своего ресторана прямо в меню IPTV, повышая вовлеченность и удовлетворенность гостей.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Совместимость

Совместимость с другими гостиничными системами, такими как системы управления недвижимостью (PMS), ограничена в настройках кабельного телевидения. Если отель хочет интегрировать свою телевизионную систему с PMS для упрощения операций, он может столкнуться со значительными препятствиями, часто требующими дорогостоящей модернизации оборудования или полного ремонта.

 

 

IPTV выделяется тем, что легко интегрируется с различными системами управления гостиницей. Такая совместимость позволяет гостиницам создавать целостный опыт для гостей. Например, гостиница может связать свою систему IPTV с PMS, чтобы облегчить такие функции, как автоматическая регистрация заезда/выезда, отображаемая на телевизоре гостя, или даже заказ обслуживания номеров напрямую через интерфейс IPTV.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Будущие обновления

Если отель решает расширить или изменить свои предложения, модернизация системы кабельного телевидения обычно означает замену значительной части оборудования, что может быть как трудоемким, так и дорогостоящим. Это может привести к перебоям в обслуживании и недовольству гостей.

 

 

С IPTV этот процесс намного проще. Добавление новых каналов или функций часто можно осуществить несколькими щелчками мыши, без необходимости в значительных изменениях оборудования. Например, если отель хочет добавить потоковые сервисы, такие как Netflix или Hulu, он может сделать это быстро и эффективно, поддерживая довольных и вовлеченных гостей.

  

Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами здесь!

 

Последние слова

Завершая сравнение систем IPTV и кабельного телевидения для отелей, мы пришли к выводу, что будущее гостиничных развлечений лежит в гибкости, интерактивности и настраиваемости, которые предлагают решения IPTV.

 

 

Вот краткий обзор ключевых моментов, которые мы обсудили:

 

  1. Обзор технологии: IPTV представляет собой следующее поколение гостиничных телевизионных систем, предлагающее расширенные функции, которые улучшают качество обслуживания гостей по сравнению с традиционными кабельными системами.
  2. Соображения стоимости: В то время как системы кабельного телевидения предполагают высокие первоначальные затраты и постоянную абонентскую плату, системы IPTV предлагают более доступную структуру единовременной оплаты с возможностью дополнительной подписки.
  3. Различия в оборудовании: Системы IPTV используют современные технологии, что упрощает модернизацию и обслуживание по сравнению с зачастую громоздкими настройками кабельного телевидения.
  4. Функциональность: Системы IPTV предлагают ряд интерактивных функций, таких как видео по запросу, настраиваемый контент и безбумажное управление отелем, что значительно повышает удовлетворенность гостей.
  5. Гибкость и индивидуальность: Отели, использующие IPTV, могут легко адаптировать свои предложения в соответствии с потребностями гостей и легко интегрировать их с другими системами управления для оптимизации операций.

 

 

Если вы рассматриваете возможность улучшения развлекательных предложений вашего отеля, решения FMUSER для IPTV в отелях здесь, чтобы помочь. Независимо от того, являетесь ли вы недавно построенным отелем, желающим внедрить IPTV с самого начала, или существующим заведением, желающим перейти от традиционной кабельной системы с минимальными затратами, FMUSER обладает опытом и ресурсами, чтобы поддержать ваш путь.

 

Не жди больше —свяжитесь с нами сегодня чтобы узнать, как FMUSER может вывести развлекательные предложения вашего отеля на новый уровень и заставить ваших гостей возвращаться снова и снова!

  

Поделиться этой статьей

Получите лучший маркетинговый контент недели

Содержание:

    Статьи по теме

    ЗАПРОС

    КОНТАКТЫ

    contact-email
    контакт-логотип

    ФМУЗЕР ИНТЕРНЭШНЛ ГРУП ЛИМИТЕД.

    Мы всегда предоставляем нашим клиентам надежные продукты и внимательное обслуживание.

    Если вы хотите поддерживать с нами связь напрямую, перейдите на напишите нам

    • Home

      Главная

    • Tel

      Телефон:

    • Email

      Эл. адрес

    • Contact

      Контакты